Jak chytit ptáčka na lep

22. 10. 2019 16:15:04
Včera jsem měla zajímavý telefonní hovor. Volali mi z T-Mobilu. Že prý mám chybu na simkartě a musím se během dvou dnů dostavit na pobočku, aby mi ji opravili.

Oponovala jsem, že jsem sice měla simku dlouho, ale konečně jsem si ji nechala vyměnit. "Paní, to se týká všech karet, v pořádku jsou jen ty vydané po 1. září. Když nepřijdete, může vám to vypadávat, nedovoláte se."

I sebrala jsem mobil a manžela, který se polekal výpadků, protože má vyměněnou simku UŽ v květnu, a vyrazili jsme.

V pobočce nás přivítala slečna, požádala o občanky, vytáhla papír a ... začala počítat.: "Vás se to pane netýká, vy máte smlouvu ještě rok, do listopadu 2020, ale vám paní končí v únoru. Máte doma internet? A internetovou televizi. Kdybyste..." Přerušila jsem ji: "Zadržte, na magentu už mě lámali, nemám zájem. Přišla jsem kvůli simce. " "To vám spravím při tom." A při čem že, když o nic nežádám, chtělo se mi zvolat.

Manžel se dožadoval potvrzení, že mu nebudou vypadávat hovory a slečna ho znovu odpálkovala, že on nic, jen já ji zajímám.

A pak se překonala: "Mám pro vás oba desetiprocentní slevu, když si sloučíte dva tarify do jednoho." Opět jsem jí sdělila, že už mám tarif vybraný, ale až od února a že chci spravit simku.

Tak vytáhla těžší kalibr: "Máte v tarifu málo internetu, nabízím vám úpravu tarifu, ne změnu smlouvy; od února budete volná. Je to jen o 30 Kč dražší a budete mít víc internetu.To už mě měla skoro na lopatě, protože data mi v poslední době citelně scházela. Nakonec jsme jí na to kývla a jala se vyndávat simku.

"To nemusíte, ta chyba se vám opraví automaticky se změnou tarifu. Jen mi prosím půjčte váš mobil, já vám to tam potvrdím."

A výsledek? Doma jsem zjistila, že mi T-Mobile na mou vlastní žádost změnil tarif, nikdo mi nic nenahrával, žádné výpadky karty mě nepostihly ani před tím, ani potom, čili má simka byla zřejmě v naprostém pořádku, stejně jako simka manželova. Slečna má čárku za to, jak mě zpracovala, a ještě mě požádala, abych jí, až mi přijde SMS, nezapomněla dát jedničku, jako ve škole.

Jak to shrnul manžel: nikoho to moc nebolí, všichni jsou v podstatě spokojení, jen já se cítím jako totální debil, který se nechal napálit. Oni dobře věděli, že kdyby mi zavolali a pozvali si mě kvůli tarifu, pošlu je někam. Takhle jsem si na ten lep sedla. Co asi T-Mobile (nebo nějaký superaktivmí zaměstnanec) vymyslí příště? Docela jsem zvědavá.

Autor: Jaroslava Indrová | úterý 22.10.2019 16:15 | karma článku: 35.14 | přečteno: 1658x

Další články blogera

Jaroslava Indrová

Trocha bilancování na závěr roku

Na konci roku je zvykem bilancovat - ohlížet se zpět a zjišťovat, co nám rok minulý dál a vzal, a také si dávat předsevzetí do roku nastávajícího. Tak se na to podívejme.

29.12.2023 v 8:53 | Karma článku: 9.67 | Přečteno: 171 | Diskuse

Jaroslava Indrová

Hloupneme, nebo jsme stále chytřejší?

Na nejmenované významné akci jsem se setkala s jedním svým bývalým studentem - mimochodem úspěšným mladým mužem - který se mě zeptal, jaké jsou dnešní děti. Jsou jiní než my? Tato otázka a text v sobotní Frontě mě přiměly k zamyš

21.12.2023 v 21:03 | Karma článku: 22.39 | Přečteno: 419 | Diskuse

Jaroslava Indrová

Poděkujme básníkovi za krásné slovo

Dnes je to 34 let, co zemřel básník Jan Skácel. Příslušník brněnské skupiny Host do domu, nedostudovaný učitel, který se upsal krásnému slovu.

16.11.2023 v 14:30 | Karma článku: 11.28 | Přečteno: 181 | Diskuse

Jaroslava Indrová

Trápí vás také noční můry?

Noční můry trápí nejen mladé dívky, kterým královna Mab za hříšné myšlenky přičaruje pupínky na nose, ale asi všechny. Občas... Ale u nás snad ty potvory bydlí.

17.9.2023 v 19:35 | Karma článku: 8.90 | Přečteno: 159 | Diskuse

Další články z rubriky Společnost

Vlastík Fürst

Velkopáteční zastavení může prospět i ateistům

Velký pátek není v naší zemi svátkem moc dlouho. Volný den máme až od roku 2016. Otázkou je, jak s tímto volnem naložíme. Můžeme vyrazit na nákupy či za zábavou, nebo je možné se rozhodnout, že ho budeme „slavit“.

29.3.2024 v 9:05 | Karma článku: 0.00 | Přečteno: 68 | Diskuse

Karel Trčálek

Fialova vláda by měla zvážit nařízení, kterým bude stanoveno, že se v Česku už žije líp!

ANO, bude líp! Pan premiér se opakovaně vyjádřil, že díky vládě se občanům žije už jen lépe a že téměř vše bylo vyřešeno. Tuto skutečnost je však nutné vtělit do vládního nařízení, neboť je smutné, že ne všichni občané to chápou

29.3.2024 v 8:16 | Karma článku: 14.07 | Přečteno: 138 | Diskuse

Filip Vracovský

Česko jako země plná ateistů a agnostiků přesto žije z křestanských tradic a k Rusku

nebo Ukrajině má poměrně blízko. Těžko však může chápat Blízký východ . Než se v další sérii blogů vrátím do kuchyně dovolte ještě jednu úvahu laika....

29.3.2024 v 7:49 | Karma článku: 6.39 | Přečteno: 119 |

Ladislav Pokorný

Vláda by měla zvážit nařízení, kterým bude stanoveno, že v Česku se už žije líp

Pan premiér se v médiích opakovaně vyjádřil, že díky vládě se občanům žije už jen lépe a že téměř vše bylo vyřešeno. Tuto skutečnost by však bylo vhodné vtělit do vládního nařízení, neboť je smutné, že ne všichni občané to chápou.

28.3.2024 v 16:51 | Karma článku: 38.24 | Přečteno: 927 | Diskuse

Jan Pražák

Mají mít staří lidé přednost?

Ráno jsem vstala levou nohou. Začalo to už předchozí večer, vnučka mi říkala do telefonu, že tam u nich přepadl nějaký mladý mizera staříka, který sotva chodil. Okradl ho a srazil na zem, až si ten pán pohmoždil ruku a odřel tvář.

28.3.2024 v 14:34 | Karma článku: 34.23 | Přečteno: 3458 | Diskuse
Počet článků 370 Celková karma 0.00 Průměrná čtenost 1912

Jsem učitelka, která  i po dlouhé praxi učí ráda. 

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Velikonoce 2024: Na Velký pátek bude otevřeno, v pondělí obchody zavřou

Otevírací doba v obchodech se řídí zákonem, který nařizuje, že obchody s plochou nad 200 čtverečních metrů musí mít...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...